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mails_mutualises:politique_d_utilisation_des_smtp_nfrance [2017/11/22 13:12] (Version actuelle)
jhayet créée
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 +====== Politique d'​envoi ======
  
 +===== Envois via le webmail ou autre client mail =====
 +
 +Les envois via le webmail ou autre client mail sont acceptés dans le cadre d'​échange de mails entre personnes physiques dans des quantités correspondant à ce que nous considérons comme des échanges standards (voir //​politique//​) Sont interdits :
 +
 +- l'​envoi de mails en nombre (lettres d'​information par exemple)
 +- l'​envoi de mails non sollicités même avec la présence d'​optout
 +- l'​envoi de mails par des automates exception faite des photocopieurs,​ fax, scanner en quantité raisonnable
 +- les envois depuis des adresses n'​existant pas (voir //gestion des no reply//)
 +
 +NFrance ne fournie pas de service de suivie de la délivrabilité. ​
 +
 +==== Politique ====
 +
 +Le but de cette politique d'​envoi est
 +
 +  - L'​adresse d'​expéditeur doit exister et appartenir à l'​utilisateur authentifié (pas possible d'​envoyer depuis un compte orange ou une adresse n'​existant pas)
 +  - Les envois sont limités à 25 mails par heure et 300 par jours
 +  - Les mails contenant un virus sont rejetés
 +  - Les mails qui ne passe pas au filtre antispam de référence spamassassin avec un score inférieur à 5 sont rejetés
 +
 +==== Pièces jointes ====
 +
 +  * La taille maximale des pièces jointes en émission et réception est de 25 Mo
 +  * Les mails contenant des pièces jointes détectées comme virus par l'​antivirus clamav sont refusés
 +
 +==== Gestion des adresses 'Ne pas répondre'​ ====
 +
 +  * Afin de ne pas générer trop de mailer daemons et devenir par la même source de spam, toutes les adresses d'​expéditeur y compris les adresses type noreply@ doivent exister.
 +  * La bonne pratique veut que les boites ne pas répondre soient traitées afin de supprimer les adresses invalides des carnets d'​adresses. ​
 +
 +==== Fair use ====
 +
 +Le respect de l'​ensemble de ces règles permet à chacun d'​envoyer des mails normalement,​ avec un bon taux de délivrabilité
 +
 +===== Forwards =====
 +
 +Les forwards consiste à renvoyer automatiquement les mails d'une adresse a vers une adresse b. Les forwards à destination d'une adresse hors NFrance sont interdits car ils désignent alors NFrance comme origine de spam.
 +
 +Par soucis de compatibilité les forwards créés jusqu'​alors sont maintenus sans aucune garantie de qualité de service