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Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.


—mails_mutualises:politique_d_utilisation_des_smtp_nfrance [2017/11/22 13:12] (Version actuelle) – créée jhayet
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 +====== Politique d'envoi ======
  
 +===== Envois via le webmail ou autre client mail =====
 +
 +Les envois via le webmail ou autre client mail sont acceptés dans le cadre d'échange de mails entre personnes physiques dans des quantités correspondant à ce que nous considérons comme des échanges standards (voir //politique//) Sont interdits :
 +
 +- l'envoi de mails en nombre (lettres d'information par exemple)
 +- l'envoi de mails non sollicités même avec la présence d'optout
 +- l'envoi de mails par des automates exception faite des photocopieurs, fax, scanner en quantité raisonnable
 +- les envois depuis des adresses n'existant pas (voir //gestion des no reply//)
 +
 +NFrance ne fournie pas de service de suivie de la délivrabilité. 
 +
 +==== Politique ====
 +
 +Le but de cette politique d'envoi est
 +
 +  - L'adresse d'expéditeur doit exister et appartenir à l'utilisateur authentifié (pas possible d'envoyer depuis un compte orange ou une adresse n'existant pas)
 +  - Les envois sont limités à 25 mails par heure et 300 par jours
 +  - Les mails contenant un virus sont rejetés
 +  - Les mails qui ne passe pas au filtre antispam de référence spamassassin avec un score inférieur à 5 sont rejetés
 +
 +==== Pièces jointes ====
 +
 +  * La taille maximale des pièces jointes en émission et réception est de 25 Mo
 +  * Les mails contenant des pièces jointes détectées comme virus par l'antivirus clamav sont refusés
 +
 +==== Gestion des adresses 'Ne pas répondre' ====
 +
 +  * Afin de ne pas générer trop de mailer daemons et devenir par la même source de spam, toutes les adresses d'expéditeur y compris les adresses type noreply@ doivent exister.
 +  * La bonne pratique veut que les boites ne pas répondre soient traitées afin de supprimer les adresses invalides des carnets d'adresses. 
 +
 +==== Fair use ====
 +
 +Le respect de l'ensemble de ces règles permet à chacun d'envoyer des mails normalement, avec un bon taux de délivrabilité
 +
 +===== Forwards =====
 +
 +Les forwards consiste à renvoyer automatiquement les mails d'une adresse a vers une adresse b. Les forwards à destination d'une adresse hors NFrance sont interdits car ils désignent alors NFrance comme origine de spam.
 +
 +Par soucis de compatibilité les forwards créés jusqu'alors sont maintenus sans aucune garantie de qualité de service