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WebPro

1. Notions de base

Avant toute opération, faire une sauvegarde de vos fichiers et de votre base de données

Sur ce lien https://faq.nfrance.com/hebergements vous trouverez les informations nécessaires concernant :

Ce nouveau serveur contient les versions suivantes :

  • Apache >=2.4
  • PHP >=7.3
  • MariaDB >= 10.4

2. Commande WebPro

S'il s'agît d'un changement d'offre, le changement de socle logiciel va nécessiter une mise à jour de votre site. Dans tous les cas, vous pouvez vérifier les prérequis pour les principaux CMS:

Minimum PHP Version Required to run WordPress Le minimum de la version PHP requis en fonction de la version de WordPress:

Source : DisplayWP

Vous saisissez la commande de WebPro depuis votre espace client, rubrique “nouvelles commandes” (règlement par CB). Vous allez recevoir de nouveaux identifiants SFTP (en plus des précédents) et base de données ainsi que l'URL de test de votre futur site.

Il est fortement conseillé de ne pas utiliser l'adresse mail associée à votre offre webpro comme adresse de contact.

3. Changement d'offre

Déroulement des opérations dans le cadre d'un upgrade de formule

4. Nouvelle offre

Peupler votre site web

Les fichiers

Le transfert des fichiers s'effectue via SFTP :

  • Utiliser un client SFTP (exemples: FileZilla, Cyberduck…)
  • Hôte : amanda9.nfrance.com
  • Login : login reçu par mail
  • Password : mot de passe reçu par mail
  • Port : 22

Les bases de données

L'interface de gestion des bases de données du WebPro est: http://phpmyadmin14.nfrance.com

5. Tests

le site doit être fonctionnel via l'URL de test https://XXXXX.amanda9.nfrance.com

sinon:

  • si vous avez un message d'erreur, il peut s'agir d'un problème de bases de données dans ce cas, merci de prendre contact avec notre support support@nfrance.com en précisant:
    • le message d'erreur
    • le nom de domaine
    • le numéro client
  • si vous avez une page blanche, il peut s'agir d'un problème lié au code php, dans ce cas il vous faut vous référer à votre développeur web

s'il s'agît d'un changement d'offre votre ancien hébergement reste accessible via: https://XXXXX.amandaX.nfrance.com en remplaçant amandaX par votre hôte et XXXXX par votre identifiant client NFrance

Pendant tout le processus de test le site doit toujours afficher l'url de test dans la barre d'adresse. Si celle-ci change, vous avez été redirigé vers votre ancien hébergement. Ceci peut se produire avec un wordpress par exemple, pour remédier à cela, lors de l'installation de votre CMS il faut toujours renseigner votre url de test et non pas votre nom de domaine.

Tester la connexion à la base de donnée en php: 

<?php
header('Content-Type: text/html; charset=UTF-8');
ini_set('display_errors', '1');
error_reporting(E_ALL);

echo 'Version PHP courante : ' . phpversion().'<br>';

$servername = "localhost";
$username = 'user';
$password = 'pass';
$database = 'base';

try {
   $conn = new PDO("mysql:host=$servername;dbname=", $username, $password);
   $conn->setAttribute(PDO::ATTR_ERRMODE, PDO::ERRMODE_EXCEPTION);
   echo "Connected PHP pdo successfully";
}catch(PDOException $e){
   echo "Connection PHP pdo failed: " . $e->getMessage();
}

$mysqli = new mysqli("$servername", "$username", "$password", "$database");
if ($mysqli->connect_errno) {
    echo "Echec lors de la connexion à MySQL : (" . $mysqli->connect_errno . ") " . $mysqli->connect_error;
}