Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- espace_client [2023/02/09 11:55] – byegre
+++ espace_client [2024/11/12 09:41] (Version actuelle) – [Abonnements et factures] byegre
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 ??? Je souhaite résilier un abonnement à un service. Comment faire ?
-!!! En application des conditions générales de ventes, vous pouvez résilier un abonnement par courrier RAR adressé à NFrance Conseil – 9 rue Ritay – 31000 Toulouse, avec un préavis de 30 jours avant la date anniversaire (*).
+!!! En application des conditions générales de ventes, vous pouvez résilier un abonnement par courrier RAR adressé à NFrance Conseil – 9 rue Ritay – 31000 Toulouse, avec un préavis de 3 mois avant la date anniversaire (*).
 Attention : la plupart des abonnements NFrance sont annuels. Si vous réglez votre abonnement sur une périodicité inférieure (trimestriellement par exemple), la date d'échéance de votre période réglée n'est pas nécessairement la date anniversaire de votre abonnement.\\
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 [[hebergements:upgrade|Voir cette page pour détail des opérations de mise à jour]].
-Si la formule ne comporte pas de lien Upgrade, veuillez contacter notre service clientèle à commercial@nfrance.com
+Si la formule ne comporte pas de lien Upgrade, veuillez contacter notre service technique dans votre espace-client dans la rubrique "Nous contacter".
 ??? Comment créer des comptes e-mail supplémentaires ?