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Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

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espace_client [2021/01/14 15:05] – [Comment opter pour le prélèvement automatique sur compte bancaire ?] nfranceespace_client [2021/10/26 15:31] – [Où trouver les identifiants et mot de passe de mon hébergement web ?] byegre
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 ==== Où trouver les identifiants et mot de passe de mon hébergement web ? ==== ==== Où trouver les identifiants et mot de passe de mon hébergement web ? ====
  
-Sur votre espace client, cliquez la rubrique Comptes, puis sur l'icône Administrer (petite loupe) sur la ligne du compte d'hébergement dont vous recherchez les paramètres de connexion.+Sur votre espace client, cliquez la rubrique Mes abonnements, puis sur l'icône Administrer (roue crantée) sur la ligne du compte d'hébergement dont vous recherchez les paramètres de connexion.
  
-Les identifiant / mot de passe FTP sont accessibles par l'icône FTP/MySQL. +Les identifiant / mot de passe FTP sont accessibles par l'icône FTP/MySQL dans "Vos opérations". 
-Les identifiant / mot de passe PHPMyAdmin sont accessibles par l'icône FTP/MySQL. +Les identifiant / mot de passe PHPMyAdmin sont accessibles par l'icône FTP/MySQL dans "Vos opérations". 
-Les identifiant / mot de passe de vos comptes e-mail sont accessible par l'icône MAIL+Les identifiant / mot de passe de vos comptes e-mail sont accessible par l'icône MAIL  dans "Vos opérations"
  
 ==== Comment récupérer mes codes de connexion à l'interface d'administration de mon serveur dédié ? ==== ==== Comment récupérer mes codes de connexion à l'interface d'administration de mon serveur dédié ? ====
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 Pour les formules web (hébergement mutualisé), vous pouvez commander un changement de formule directement sur votre espace client. Pour les formules web (hébergement mutualisé), vous pouvez commander un changement de formule directement sur votre espace client.
-Cliquez la rubrique Comptes, puis sur l'icône Administrer (petite loupe) sur la ligne du service web concerné. Cliquez sur l'icône Upgrade puis sélectionner votre nouvelle formule dans la liste.+Cliquez la rubrique Mes abonnements, puis sur l'icône Administrer (roue crantée) sur la ligne du service web concerné. Choisissez dans Vos opérations "Effectuer un upgrade de votre service" puis sélectionner votre nouvelle formule dans la liste.
 Si la formule ne comporte pas de lien Upgrade, veuillez contacter notre service clientèle à commercial@nfrance.com Si la formule ne comporte pas de lien Upgrade, veuillez contacter notre service clientèle à commercial@nfrance.com