Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- espace_client [2017/12/26 15:49] – Espace Rev2 leo
+++ espace_client [2021/10/26 15:29] – [Comment puis-je faire évoluer mon hébergement ?] byegre
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 Vous voudrez bien nous adresser votre demande complétée et signée, accompagnée de votre RIB
 - Par courrier postal : » NFRANCE CONSEIL – 9 rue Ritay - 31000 Toulouse » ou bien
-- Par mail à l'adresse : « comptable@nfrance.com »
+- Par mail à l'adresse : « comptable@nfrance.com ».
-- ou bien par fax : « 05-34-455-507 ».
 ==== Je viens de régler ma facture. Or sur mon espace client, elle apparait toujours comme « non réglée ». Pourquoi ? ====
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 Pour les formules web (hébergement mutualisé), vous pouvez commander un changement de formule directement sur votre espace client.
-Cliquez la rubrique Comptes, puis sur l'icône Administrer (petite loupe) sur la ligne du service web concerné. Cliquez sur l'icône Upgrade puis sélectionner votre nouvelle formule dans la liste.
+Cliquez la rubrique Mes abonnements, puis sur l'icône Administrer (roue crantée) sur la ligne du service web concerné. Choisissez dans Vos opérations "Effectuer un upgrade de votre service" puis sélectionner votre nouvelle formule dans la liste.
 Si la formule ne comporte pas de lien Upgrade, veuillez contacter notre service clientèle à commercial@nfrance.com