meta données pour cette page
Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
Prochaine révision | Révision précédenteProchaine révisionLes deux révisions suivantes | ||
espace_client [2016/11/03 17:02] – créée nfrance | espace_client [2017/12/21 08:28] – [Comment opter pour le prélèvement automatique sur compte bancaire ?] leo | ||
---|---|---|---|
Ligne 13: | Ligne 13: | ||
Le mot de passe vous a été communiqué lors de la création de votre espace client, le plus souvent lors de votre première commande. | Le mot de passe vous a été communiqué lors de la création de votre espace client, le plus souvent lors de votre première commande. | ||
- | Si vous avez perdu votre mot de passe de l' | + | Si vous avez perdu votre mot de passe de l' |
Si vous avez perdu votre login (votre numéro client), vous pouvez demander la communication de votre numéro client par e-mail à comptable@nfrance.com. Par sécurité, ce numéro est adressé exclusivement à l' | Si vous avez perdu votre login (votre numéro client), vous pouvez demander la communication de votre numéro client par e-mail à comptable@nfrance.com. Par sécurité, ce numéro est adressé exclusivement à l' | ||
Ligne 94: | Ligne 94: | ||
Transfert sortant : | Transfert sortant : | ||
- | Vérifiez que votre nom de domaine n'est pas expiré et le code d' | + | Vérifiez que votre nom de domaine n'est pas expiré et récupérez |
==== Où trouver le code d' | ==== Où trouver le code d' | ||
Ligne 105: | Ligne 105: | ||
==== Je souhaite résilier un abonnement à un service. Comment faire ? ==== | ==== Je souhaite résilier un abonnement à un service. Comment faire ? ==== | ||
- | En application des conditions générales de ventes, vous pouvez résilier un abonnement par courrier RAR adressé à NFrance Conseil – 4 rue Kennedy | + | En application des conditions générales de ventes, vous pouvez résilier un abonnement par courrier RAR adressé à NFrance Conseil – 9 rue Ritay – 31000 Toulouse, avec un préavis de 30 jours avant la date anniversaire (*). |
Attention : la plupart des abonnements NFrance sont annuels. Si vous réglez votre abonnement sur une périodicité inférieure (trimestriellement par exemple), la date d' | Attention : la plupart des abonnements NFrance sont annuels. Si vous réglez votre abonnement sur une périodicité inférieure (trimestriellement par exemple), la date d' | ||
Ligne 146: | Ligne 146: | ||
Veuillez suive les instructions sur les écrans qui s' | Veuillez suive les instructions sur les écrans qui s' | ||
Vous voudrez bien nous adresser votre demande complétée et signée, accompagnée de votre RIB | Vous voudrez bien nous adresser votre demande complétée et signée, accompagnée de votre RIB | ||
- | - Par courrier postal : » NFRANCE CONSEIL – 4 rue Kennedy- 31000 Toulouse » ou bien | + | - Par courrier postal : » NFRANCE CONSEIL – 9 rue Ritay - 31000 Toulouse » ou bien |
- | - Par mail à l' | + | - Par mail à l' |
- ou bien par fax : « 05-34-455-507 ». | - ou bien par fax : « 05-34-455-507 ». | ||
Ligne 185: | Ligne 185: | ||
Cochez les cases et cliquez sur Commander. | Cochez les cases et cliquez sur Commander. | ||
+ | Procédure de renouvellement explicite : {{ : | ||
==== Mon nom de domaine est en période de rédemption. Puis-je le récupérer ? ==== | ==== Mon nom de domaine est en période de rédemption. Puis-je le récupérer ? ==== | ||