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Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

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Prochaine révisionLes deux révisions suivantes
webpro [2021/11/09 12:07] – [1. Notions de base] byegrewebpro [2021/11/19 11:56] – [2. Commande WebPro] nfrance
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 ===== 2. Commande WebPro ===== ===== 2. Commande WebPro =====
  
-S'il s'agît d'un changement d'offre, le changement de socle logiciel va nécessiter une mise à jour de votre site.+S'il s'agit d'un changement d'offre, le changement de socle logiciel va nécessiter une mise à jour de votre site.
 Dans tous les cas, vous pouvez vérifier les prérequis pour les principaux CMS: Dans tous les cas, vous pouvez vérifier les prérequis pour les principaux CMS:
   *  [[https://wordpress.org/about/requirements/|Wordpress]]   *  [[https://wordpress.org/about/requirements/|Wordpress]]
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 Il est fortement conseillé de ne pas utiliser l'adresse mail associée à votre offre webpro comme adresse de contact. Il est fortement conseillé de ne pas utiliser l'adresse mail associée à votre offre webpro comme adresse de contact.
-===== 3. Nouvelle offre ou changement d'offre ===== +===== 3. Changement d'offre ===== 
 +[[hebergements:upgrade|Déroulement des opérations dans le cadre d'un upgrade de formule]] 
 +===== 4. Nouvelle offre =====
 ==== Peupler votre site web ==== ==== Peupler votre site web ====
  
 === Les fichiers === === Les fichiers ===
- 
-> Si vous avez déjà un site web, il vous faudra récupérer vos fichier et les mettre sur votre ordinateur en FTP 
- 
-l'URL de test de votre site sur votre nouvel hébergement sera https://XXXXX.amanda9.nfrance.com (**XXXXX** est à remplacer par votre identifiant client NFrance) 
  
 Le transfert des fichiers s'effectue via SFTP : Le transfert des fichiers s'effectue via SFTP :
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 L'interface de gestion des bases de données du WebPro est: [[http://phpmyadmin14.nfrance.com]] L'interface de gestion des bases de données du WebPro est: [[http://phpmyadmin14.nfrance.com]]
-===== 4. Tests ===== +===== 5. Tests =====
- +
-le site doit être fonctionnel via l'URL de test [[https://XXXXX.amanda9.nfrance.com]] +
- +
-sinon:+
  
   * si vous avez un message d'erreur, il peut s'agir d'un problème de bases de données dans ce cas, merci de prendre contact avec notre support support@nfrance.com en précisant:   * si vous avez un message d'erreur, il peut s'agir d'un problème de bases de données dans ce cas, merci de prendre contact avec notre support support@nfrance.com en précisant:
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   * si vous avez une page blanche, il peut s'agir d'un problème lié au code php, dans ce cas il vous faut vous référer à votre développeur web   * si vous avez une page blanche, il peut s'agir d'un problème lié au code php, dans ce cas il vous faut vous référer à votre développeur web
- 
-<WRAP center round important 100%> 
-s'il s'agît d'un changement d'offre votre ancien hébergement reste accessible via: [[https://XXXXX.amandaX.nfrance.com]] en remplaçant **amandaX** par votre hôte et **XXXXX** par votre identifiant client NFrance  
-</WRAP> 
-<WRAP center round important 100%> 
-Pendant tout le processus de test le site doit toujours afficher l'url de test dans la barre d'adresse. 
-Si celle-ci change, vous avez été redirigé vers votre ancien hébergement.  
-Ceci peut se produire avec un wordpress par exemple, pour remédier à cela, lors de l'installation de votre CMS il faut toujours renseigner votre url de test et non pas votre nom de domaine.  
-</WRAP> 
  
 Tester la connexion à la base de donnée en php: Tester la connexion à la base de donnée en php:
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 </code> </code>
-===== 5. Contact support pour pointage DNS ===== 
- 
-Contactez le support NFrance afin que les modifications soient faites pour votre pointage DNS : support@nfrance.com 
  
-===== 6. Résiliation ancienne offre ===== 
-<WRAP center round important 100%> 
-Afin de résilier votre ancienne offre, merci d'envoyer un mail à notre service comptable: **comptable@nfrance.com** 
-en y précisant votre numéro client et le nom de domaine concerné 
-</WRAP>